– Trycket ökar nu när vi går mot högsäsong och det är inte ovanligt att behöva vänta ett par månader om du beställer limträ. Men hos oss gäller samma leveranstider som vanligt, alltså bara sex arbetsdagar för kundanpassade projekt och en dag för lagerbalkar, säger Kjell Lilletjernbakken, platschef vid Setras limträfabrik i Långshyttan.
Hur är det möjligt?
– Det handlar i grunden om att ha ordning och reda i fabriken, i allt från våra datorer ner till minsta skruvmejsel. Genom dagliga pulsmöten håller vi koll på verksamheten och vi analyserar fel för att hitta åtgärder som förhindrar att de händer igen.
Det är medarbetarna som driver förbättringsarbetet, menar Kjell. Tack vare dem har produktiviteten ökat med 45 procent sedan 2011. Det var då fabriken tog sikte på att bli den snabbaste leverantören av limträ i Sverige. Inte genom att investera i snabbare maskiner och jobba övertid, utan genom att vässa alla processer i produktionen.
Fabriken körs nu med planerade stopp för förbättringsarbete och underhåll. Lagret av färdiga varor har avvecklats och i princip allt limträ produceras direkt på kundorder. Orderstocken är aldrig längre än 2,5 veckor.
– Det är möjligt tack vare att vi har en så stabil produktion med få störningar. Det medför också att när du ringer för att beställa kan vi ofta ge en leveranstid direkt, utan att kolla med produktionsplaneringen. Det var fyra år sedan vi hade en försening, säger Kjell.
Bättre kvalitet
Omställningen har också lett till att det går åt mindre råvara. Kvaliteten är dessutom bättre på de trävaror som lämnar fabriken och reklamationerna har gått ner från redan låga nivåer. Ytterligare en bonus är att relationen till kunderna har blivit ännu närmre. Eftersom orderstocken är så kort bygger Kjell och hans team sina prognoser utifrån kundernas köpmönster.
– Beräkningarna brukar stämma väldigt bra. Det har till och med hänt att vi uppmärksammat kunder på att de nog börjar få för tunna lager, och kort därefter har de också lagt en beställning. Då känns det verkligen som att vi kan bidra med något extra som leverantör, säger Kjell Lilletjernbakken.
